نحوه فعالسازی گوشی
در سال ۸۵، اجرای طرح ثبت تجهیزات دارای سیمکارت در ایران آغاز شد، اما این تلاش بهطور کامل موفقیتآمیز نبود و در کمتر از ۱۲ ماه (در سال ۸۶) به پایان رسید. تجربهٔ گذشته نشان داد که در اجرای طرح رجیستری در سال ۸۵، سواستفادههای زیادی صورت گرفت. عمدهی مشکلات از ناقص بودن طرح ناشی شده بود. افرادی از ماهیت جعلی و تغییر IMEI گوشیهای قاچاق به IMEI یک گوشی مجاز وارداتی استفاده کرده و کالاهای قاچاق را به فروش میرساندند. کپی کردن کد IMEI به یک مسئله رایج تبدیل شده بود و این اقدام باعث مشکلات در پیگیری گوشیهای مسروقه میشد. به همین دلیل، طرح مذکور بهمنظور اصلاحات کلی متوقف گردید.
در طرح جدید، لیست IMEIهای وارداتی در مرز گمرکی از بارزگان جمعآوری شده و در سامانهٔ جامع تجارت ایران ثبت میشود. به هر یک از IMEIهای وارد شده، یک کد فعالسازی منحصر بهفرد اختصاص مییابد. هنگام خرید تلفنهمراه، خریدار باید این کد منحصر بهفرد را در اختیار داشته باشد. برای فعالسازی تجهیز، خریدار باید شماره IMEI، کد فعالسازی و شماره تلفنهمراه خود را از طریق درگاههای ارتباطی مانند USSD، وب، پیامک و … به سامانهٔ همتا ارسال نماید. اگر اطلاعات ارسالی با IMEI و کد فعالسازی تطابق داشته باشد، سامانهٔ همتا تجهیز مورد نظر را برای شماره تلفن خریدار فعال میکند و اطلاعات IMEI و شماره سیمکارت خریدار را به ارائهدهندگان خدمات مخابراتی اطلاعرسانی میکند.
پس از فعالسازی دستگاه، با مراجعه به درگاههای سامانهٔ همتا، امکان استفاده از خدماتی همچون مشاهده اطلاعات تجهیزات فعال سیمکارت، اعلام سرقت، مشاهده تاریخچهٔ تجهیز و … فراهم میشود.
دریافت کد فعالسازی
درصورتیکه تلفن همراه خود را از سایت یا فروشگاه فیزیکی فرهنگ دیجی خریداری نموده اید، جهت دریافت کد فعالسازی از فرم زیر استفاده کنید.
مرحله اول: تایید شماره موبایل
برای دریافت کد فعال سازی تلفن همراه خریداری شده، لازم است ابتدا شماره موبایل خود را تایید فرمایید:
مرحله دوم: دریافت کد
کد اعتبارسنجی دریافت شده از طریق پیامک را در کادر زیر وارد نمایید:
تبریک!
کد فعال سازی از طریق پیامک برایتان ارسال شد.
اکنون میتوانید از طریق یکی از ۳ روش زیر، دستگاه خود را فعال نمایید:
فعالسازی سامانهٔ همتا
برای ثبت و فعالسازی تلفنهمراه در سامانهٔ همتا، میتوانید یکی از روشهای زیر را انتخاب نمایید:
USSD (۱:
با شمارهگیری کد *7777*2#، شناسهٔ 15 رقمی IMEI گوشی خود که در جعبه قابل مشاهده است را وارد نمایید. در مرحلهٔ بعد، شمارهٔ موبایل خود و در مرحلهٔ آخر، کد فعالسازی 6 رقمی گوشی را وارد نمایید. سپس، منتظر پیامکی باشید که مبنی بر فعالسازی گوشی از سامانهٔ همتا است.
۲) نرمافزار اندروید و iOS همتا:
ابتدا نرم افزار همتا را نصب کنید.
در صفحه اصلی نرمافزار گزینهٔ فعالسازی را انتخاب کنید.
با وارد کردن شمارهٔ تلفن همراه، شناسه IMEI و کد فعالسازی، میتوانید گوشی خود را در سامانهٔ همتا ثبت نمایید.
۳) وبسایت:
برای فعالسازی از طریق سایت همتا کافیست پس از ورود به سایت سامانه همتا (Hamta.ntsw.ir) روی دکمهٔ فعالسازی کلیک کنید.
با وارد کردن شمارهٔ تلفن همراه، شناسهٔ IMEI و کد فعالسازی، اقدام به ثبت گوشی خود در سامانه همتا نمایید.
سوالات متداول
کد IMEI گوشی معمولاً در روی جعبه دستگاه ذکر شده است؛ اما در صورتی که به هر دلیلی این کد در دسترس شما نیست، میتوانید با شماره گیری *#06# این کد را دریافت نمایید.
کد فعالسازی یکبار مصرف، یک کد 6 رقمی است که باید از طریق فروشنده به شما ارائه شود.
برای رجیستری گوشیهای وارداتی، باید در گمرک مبلغی بهعنوان عوارض پرداخت کرده و اطلاعات شما در گمرک ثبت شود، سپس کد فعالسازی به شما اعلام میشود.
کد فعالسازی روی کارت گارانتی یا برچسب مربوط به شرکت گارانتی نوشته شده است.